Tu aventura wellness está a la vuelta de la esquina. Antes de embarcarte en este viaje enriquecedor y descubrir las maravillas de Mixto, tómate 5 minutos para leer las siguientes instrucciones de transportación sobre la llegada a la villa. No olvides revisar el horario de lanchas.
Llegada al Aeropuerto
Una vez que pases por inmigración, recoge tu equipaje y sigue el camino hacia la salida. Atravesarás dos áreas de representantes de tiempos compartidos que te ofrecerán ayuda no solicitada, información, bebidas gratis, transporte y excursiones. No te equivoques, sólo están tratando de enviarte a su propio resort.
Al salir de la puerta de llegada, inmediatamente a tu mano izquierda encontrarás el módulo de VIP Services. VIP Services es la compañía de taxis que te llevará a la Terminal Marítima Puerto Mágico. Tendrán la información de tu vuelo; puedes encontrar tus detalles en la pantalla ubicada junto al módulo. Ellos sabrán a dónde llevarte. El trayecto en taxi hasta el muelle debería tomar aproximadamente 15 minutos.
The airport has been really busy lately, the times at customs and at the taxi site have been longer than usual
Para aquellos huéspedes que llegan días antes de su check in, les pedimos que esperen hasta la fecha de su check in y acudan directamente a la Terminal Marítima (Puerto Mágico) 10 minutos antes del horario programado de la lancha.
Cómo Llegar a la Terminal Marítima
Puerto Mágico es el lugar de llegada de cruceros y embarcaciones turísticas (catamaranes, barco pirata, etc). Todos los taxistas saben dónde está. Si no llegas al aeropuerto, toma un taxi o Uber. Por cualquier duda, aquí está la ubicación.
Advertencia
La Terminal Marítima es Zona Federal, pasarás por un módulo de inspección donde revisan maletas por motivos de seguridad. No se permiten cervezas, bebidas alcohólicas de cualquier tipo, drogas, aceites de THC/CBD, vaporizadores, armas, tijeras, navajas suizas u otras herramientas de acero.
Andre, host de Mixto estará en la entrada para recibirte y acompañarte a la lancha de Mixto.
Por favor ten en cuenta que el tiempo de espera en la terminal puede ser de hasta 1 hora dependiendo del tráfico marítimo.
Horario de Lancha
Por favor refresca la página para ver el horario de lanchas más reciente. Nuestras políticas indican que no es posible realizar cambios en los horarios de las lanchas en las últimas 48 horas antes de la llegada.
El viaje en lancha a Mixto dura 45 min aprox. A la llegada, para bajarte de la lancha es posible que te mojes hasta la rodilla. Te recomendamos llevar shorts y sandalias.
La última lancha que sale desde el hotel el día del check-out es a las 12:00 pm.
Las lanchas están programadas por default para salir del hotel al menos 3 horas antes de la salida del vuelo, teniendo en cuenta que el traslado en lancha puede tardar entre 30 y 45 minutos y el viaje en taxi/camioneta puede tardar entre 5 y 15 minutos. Mixto hará sus mejores esfuerzos para adaptar el horario de traslado a comodidad de los huéspedes, pero se deslinda de toda responsabilidad por cualquier retraso o, por el contrario, tiempo de espera en el aeropuerto.
Nota para líderes de grupo.
Por favor, revisa la información del transporte proporcionada con anticipación para resolver cualquier situación antes de enviarla a tus participantes. Tu horario de la semana se actualizará 72 horas antes de la llegada.
Arriving to Mixto
De Mayo a Octubre, la lancha nos deja justo en la playa del hotel. El resto del año, hay demasiadas olas. Por seguridad, desembarcamos en Quimixto. Para llegar a Mixto desde el muelle, hay que caminar unos 10 minutos por el pueblo. Nuestro personal llevará tu equipaje en una cuatrimoto con remolque.
El desayuno no está incluido en la fecha de llegada. La comida se incluye siempre y cuando llegues durante los horarios establecidos de 2:30 – 3:30 pm.
Situaciones Especiales
Llegada a Marina ante de tu horario de salida
Si llegas temprano a la Terminal Marítima o si no encuentras al host de Mixto, puedes sentarte en la sala de espera de la puerta número 5. Nuestro personal te encontrará ahí.
Si Hay Mal Tiempo
Si el estado del mar no permite realizar la travesía completa, te redirigiremos al muelle de Boca de Tomatlán, un embarcadero más al sur de la bahía (50 minutos en coche). Desde allí, podemos ofrecer un traslado en lancha más corto y más seguro (15 min).
Cualquier Contratiempo, Contactanos
- Email: info@mixto.mx
- Whatsapp: +52 322 160 8330
- Oficina de Reservaciones: +52 322 221 5918
- Recepción: +52 1 322 382 8193
En caso de retraso, te reasignaremos a otro horario de lancha o te ofreceremos alternativas. La lancha puede esperarte hasta las 6:00 p.m. en el muelle de Boca de Tomatlán.
¿Qué Pasa Si Llego Demasiado Tarde?
Recuerda que, por razones de seguridad, Mixto no maneja barcos de noche. Cualquier persona en un vuelo retrasado y/o que llegue por tierra después de las 4:00 PM tendrá que pasar la noche en Puerto Vallarta por su propia cuenta. En este caso, te mandaremos un correo electrónico con una lista de hoteles recomendados y un nuevo itinerario de lancha para el día siguiente. Mixto no reembolsa la noche ya que se considera como un no-show.
